電力使用量照会用お客さま専用ページは、株式会社エネットのシステムを使用しております。お客さまの情報につきましては、弊社の個人情報保護方針に基づき、適切に取扱い致します。詳しくは以下の「個人情報保護方針」をご参照ください。

個人情報保護方針におけるプライバシーポリシー

株式会社グリーンパワー大東(以下「当社」といいます。) は、以下に提示する個人情報保護方針に基づき、個人情報を適正に取り扱い、お客様に安心してサイトを閲覧いただけるように、最大限の努力を行ってまいります。

●個人情報保護方針

1. 法令等の遵守について

当社は、個人情報の取扱いについて定められた法令、社内規程、その他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の取得、利用について

当社は、お客さまの意思に基づき、氏名、住所、電話番号等の個人情報を公正な手段及び手続により適正に取得いたします。また、取得した個人情報は、法令に定める場合を除き、お問い合わせに関する回答、弊社サービスのご案内、お客さまの要望に応じたサービスを提供する目的のみに利用致します。

3. 個人情報の管理について

当社が収集したお客様の個人情報は、漏洩・改ざん・不正アクセス・紛失等の防止のために必要な安全管理措置を講じた上で厳重に保護・管理致します。また、データの紛失・誤用・無断使用・公表・き損が起こらないように細心の注意を払い、個人情報保護に関する社内教育を実施し、個人情報の管理体制を一層強化してまいります。

4.第三者への開示、提供について

当社は、個人情報保護法その他の法令の規定に従い、当社が取り扱う個人情報を書類の送付または電子的方法等により第三者に提供する場合があります。また、他社との提携サービスの提供を目的として、提携サービスの提供に必要な個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他提携サービス業務に必要な情報等）をサービス提携会社に提供する場合があります。

5. 個人情報の開示、訂正等について

お客さまが個人情報の訂正、利用停止等を希望される場合は、お問い合わせページよりお申し出ください。ご本人さまであることを確認の上、速やかに対応致します。

6. 当社Webサイト以外へのリンクについて

当社は、当サイトよりリンクを設定している他のWebサイトにおけるお客さまの個人情報等の保護について責任を負うものではありません。リンク先Webサイトにて行われる個人情報の収集に関しては、リンク先Webサイトの個人情報取扱内容をご参照ください。

7. 個人情報保護方針の変更とその通知について

当社は、個人情報保護に関する諸法令を遵守する上で、必要に応じてこの個人情報保護方針の内容を、事前の予告なく変更することがあります。本方針を改定した場合には、改定後の内容をウェブサイト等にてお知らせ致します。

電力小売事業等におけるプライバシーポリシー

株式会社グリーンパワー大東は（以下「当社」といいます。)は、電力小売事業における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

●個人情報保護方針

1. 利用目的

当社は、下記に掲げる定款記載の事業において、申込受付、契約の締結、履行、提供可否判断および提供、料金計算および料金請求、各種手続きのご案内、情報の提供等のお客さまサポート、不正契約、不正利用、不払いの発生防止および発生時の調査、対応設備等の保守、サービスの改善・開発、関係法令により必要とされている業務その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で利用させていただきます。なお、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で変更させていただく場合がございます。

2. 利用する個人情報

当社は以下の個人情報を、上記「１．利用目的」のために取得し利用します。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、供給地点特定番号、お客さまが現在契約を締結している小売電気事業者から付与された契約番号、ご利用場所、金融機関の口座情報、クレジットカード番号、その他定款記載の事業に関する契約を締結するための情報および各種サービスを提供するために必要な情報

3. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令の規定に従い、当社が取り扱う個人情報を書類の送付または電子的方法等により第三者に提供する場合があります。また、他社との提携サービスの提供を目的として、提携サービスの提供に必要な個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他提携サービス業務に必要な情報等）をサービス提携会社に提供する場合があります。

4. 共同利用

（1）共同利用する者の範囲

    当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。※１
  1. 小売電気事業者※２
  2. 一般送配電事業者※３
  3. 電力広域的運営推進機関
  4. 需要抑制契約者※４

（2）共同利用の目的

  1. 託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
  2. 小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次※５のため
  3. 供給（受電）地点に関する情報の確認のため
  4. 電力量の検針、設備の保守・点検・交換・停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
  5. ネガワット取引に関する業務遂行のため

（3）共同利用する情報項目

  1. 基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
  2. 供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
  3. ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

（4）共同利用の管理責任者

  1. 基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（ただし、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
  2. 供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者
  3. ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

※１　当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※２　小売電気事業者とは、電気事業法（昭和39年7月11日法律第170号）第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成26年法律第72号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください。）

※３　一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。

※４　需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください）。

※５　「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

連絡先
株式会社グリーンパワー大東
住所：大阪府大東市大字龍間1266番5
電話：072-396-9011
対応時間：平日9：00〜17：00

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